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Gemacht für Geschäfte, in die man gern wiederkommt.
Wählen Sie für jede Kundengruppe das passende Treueprogramm. Betreuen Sie Punkte, Stempel, Gutscheine und Mehrfachkarten für deren Unternehmen aus einer Installation.
Eine Mehrfachkarte ist eine umgekehrte Stempelkarte. Verkaufen Sie die zehn Besuche im Voraus, oder schenken Sie den zehnten am Ende. Viele Geschäfte nutzen beides.
Morning BrewCAFÉCity GymFITNESSBella SalonBEAUTYJEDER KUNDE, EIN KONTOPunkte und Prämien bleiben beim jeweiligen Unternehmen
Bevor Sie wählen.
Funktioniert das für meine Art von Geschäft?
Wenn Ihre Kunden wiederkommen, ja. Die vier Werkzeuge decken die meisten Branchen ab: Punkte, Stempelkarten, Gutscheine und Mehrfachkarten. Schalten Sie ein, was zu Ihrer Kasse passt, und lassen Sie den Rest aus.
Brauche ich ein Kassensystem oder eine Website, um zu starten?
Nein. Sie drucken einen QR-Code, und Ihre Mitarbeiter scannen ein Smartphone. Es läuft neben jeder Kasse und jeder Website, die Sie schon haben, ohne Anbindung.
Womit scannen die Mitarbeiter?
Jedes Smartphone, Tablet oder jeder Computer mit Browser. Die Handykamera liest die Kundencodes, eine feste Kasse kann einen USB- oder Bluetooth-Scanner nutzen. Sie müssen keine Hardware kaufen.
Was passiert, wenn das Internet ausfällt?
Kunden können ihre Karten weiter zeigen: Das Wallet speichert die QR-Codes auf dem Smartphone, ein Code öffnet sich also auch ohne Netz. Mitarbeiter brauchen eine Verbindung, um Punkte oder Stempel zu vergeben, und die Mitarbeiter-App verbindet sich von selbst neu, sobald das Netz zurück ist.
Kann ich mehr als ein Unternehmen darauf betreiben?
Ja. Eine Installation fasst so viele Unternehmen, wie Sie wollen, jedes mit eigenen Daten. Ein Kunde registriert sich einmal und sammelt bei allen.
Welches Werkzeug passt zu einem Café, welches zu einem Fitnessstudio?
Ein Café läuft mit Stempelkarten: neun kaufen, der zehnte ist gratis. Ein Fitnessstudio läuft mit Mehrfachkarten: zehn Kurse im Voraus bezahlt. Die meisten Unternehmen nutzen zwei Werkzeuge nebeneinander.
Wer das einrichtet.
Bieten Sie Ihren Stammkunden einen zusätzlichen Service: eine Karte unter Ihrer Marke, Prämien für weitere Besuche und keine App-Installation.
Reward Loyalty ist Software, die eine Webagentur oder ein Entwickler installiert und betreut. Fragen Sie die Agentur, die Ihre Website erstellt hat.