Cafés & koffiezaken
Negen gekocht, de tiende gratis. De papieren stempelkaart, nu op je telefoon.
Spaarprogramma's voor de branches van je klanten.
Reward Loyalty is zelfgehoste loyaliteitssoftware voor bureaus en developers. Bied aparte klanten spaarprogramma's in hun eigen huisstijl, op één systeem dat jij host.
Welk spaarprogramma past bij elke klant?
Klanten bewaren hun spaarkaarten in een browserwallet. Downloaden uit een appstore is niet nodig.
Punten
Elke klant bepaalt de spaarregels en beloningen. Zijn klanten verzilveren hun punten voor die beloningen.
Klanten kunnen lidmaatschapsniveaus instellen met extra punten voor vaste bezoekers die aan de voorwaarden voldoen.
Stempelkaarten
Bijvoorbeeld: negen gekocht, de tiende gratis. Zodra het spaardoel is bereikt, begint de volgende kaart. Extra stempels gaan mee, ook als de beloning nog niet is opgehaald.
Vouchers
Bied kortingen, gratis producten of bonuspunten aan, voor eenmalig of beperkt gebruik en met een optionele vervaldatum. Verwelkom nieuwe klanten met een aanbieding of nodig inactieve klanten uit terug te komen.
Strippenkaarten
Verkoop strippenkaarten voor bezoeken, kaarten met een vaste geldigheidsduur of vooraf betaald tegoed voor het uitgevende bedrijf. Medewerkers registreren de gebruikte bezoeken of het bestede tegoed.
Elk bedrijf neemt betalingen voor strippenkaarten aan via zijn bestaande kassa. Reward Loyalty registreert de verkoop en het latere gebruik.
Bekijk per branche.
Begin met één programma per klant. Medewerkers scannen de klantcode, kiezen het programma en bevestigen de handeling.
Winkels & boetieks
Punten op aankopen die meetellen, met de spaarkaart in de browserwallet van de klant.
Sportscholen & studio's
Tien lessen, vooraf betaald. Medewerkers registreren elk bezoek met één scan bij de deur.
Restaurants & afhaalzaken
Punten op bestedingen die meetellen, met een verjaardagsvoucher die klanten in het restaurant kunnen verzilveren.
Foodtrucks & streetfood
Een stempel per aankoop die meetelt. De kaart staat in de browser van de klant.
Bars & brouwerijen
Ken punten toe voor aankopen die meetellen en laat vaste klanten ze verzilveren voor beloningen.
Wijnhuizen & proeflokalen
Vandaag een proeverij, een doos voor de feestdagen. Met punten en lidmaatschapsniveaus beloon je vaste klanten die aan je voorwaarden voldoen.
Bakkerijen & desserts
Een stempel per aankoop die meetelt, vastgelegd door een medewerker aan de balie.
Salons & kapperszaken
Verkoop vooraf een pakket voor knippen en kleuren. Medewerkers strepen elk bezoek af met een scan.
Beauty & wellness
Verkoop vooraf behandelkaarten en stel lidmaatschapsniveaus in voor vaste klanten die aan de voorwaarden voldoen. Klanten bewaren hun spaarkaarten in een browserwallet.
Wasstraten & autobedrijven
Vijf wasbeurten die meetellen, daarna een gratis wasbeurt op de stempelkaart van de klant.
Dierenverzorging & trimsalons
Verkoop vooraf trimbeurten; medewerkers registreren elk gebruikt bezoek. Boekingen blijven in het bestaande systeem van de klant.
Hotels & horeca
Gasten bewaren hun hotelspaarkaarten in een browserwallet, met lidmaatschapsniveaus voor vaste gasten die aan de voorwaarden voldoen.
Supermarkten & buurtwinkels
Punten op aankopen die meetellen, met een terugkomaanbieding voor klanten die niet meer langskomen.
Coworkinglocaties
Verkoop vooraf werkdagkaarten; medewerkers registreren elke gebruikte dag. Lidmaatschapsfacturering en deurtoegang blijven in de bestaande systemen van de klant.
Bloemisten & cadeaus
Bied een voucher aan voor een volgende aankoop in de rustige weken tussen feestdagen.
Reizen & rondleidingen
Punten op aankopen die meetellen, met lidmaatschapsniveaus voor vaste klanten die aan de voorwaarden voldoen. Boekingen blijven in het bestaande systeem van de klant.
Bouwmarkten & doe-het-zelf
Doe-het-zelvers en vakmensen aan dezelfde balie. Punten op aankopen die meetellen, bewaard in de browserwallet van de klant.
Attracties & pretparken
Punten op aankopen die meetellen en lidmaatschapsniveaus voor vaste bezoekers die aan de voorwaarden voldoen. Toegang blijft in het bestaande systeem van de locatie.
Wasserettes
Tien wasbeurten die meetellen, daarna een gratis wasbeurt. Medewerkers registreren stempels op een telefoon of tablet.
Fotostudio's
Verkoop vooraf sessiekaarten en laat medewerkers elke gebruikte sessie registreren.
Ski- & sneeuwresorts
Bied strippenkaarten voor bezoeken of kaarten met een vaste geldigheidsduur aan. Medewerkers registreren het gebruik.
Golfbanen & drivingranges
Verkoop vooraf oefensessies en ken punten toe voor aankopen die meetellen.
Campings & vakantieparken
Punten op aankopen die meetellen, met lidmaatschapsniveaus voor vaste klanten die aan de voorwaarden voldoen.
Meer branchegidsen.
Vaste klanten zijn een beginpunt. Controleer welke aankopen meetellen, hoe medewerkers werken en welke branchebeperkingen gelden voordat je een programma aanbiedt.
Beheer spaarprogramma's voor meerdere klanten.
Consumenten kunnen één account gebruiken voor kaarten van jouw klanten op je systeem. Elk programma houdt zijn eigen saldo en beloningen.
Eén licentie voor je gedeelde systeem
Jij bepaalt de tarieven voor de afgesproken hosting, inrichting en support. Elke aparte live-installatie heeft een eigen licentie nodig.
Wat elke klant kan zien
Elke klant ziet de klantactiviteit van zijn eigen bedrijf. De beheerders van je installatie kunnen activiteit over alle bedrijven heen beheren.
Vragen over spaarprogramma's voor klanten.
Welke klanten kunnen het gebruiken?
Begin met een klant die vaste bezoekers heeft. Controleer welke aankopen meetellen en welk programma de medewerkers kunnen uitvoeren. Gebruik de branchegidsen om branchebeperkingen vóór de start te beoordelen.
Moet een klant zijn kassasysteem of website koppelen?
Nee. Klanten scannen de afgedrukte QR-code van het bedrijf, openen het programma in hun browser, loggen in als dat nodig is en tonen hun ledencode aan een medewerker. Medewerkers registreren spaarhandelingen naast het bestaande kassasysteem, zonder koppeling.
Welke apparaten kunnen medewerkers gebruiken?
Medewerkers kunnen de bestaande telefoons, tablets of computers van de klant gebruiken met een browser. Een telefooncamera leest klantcodes; aan de balie kan ook een USB- of Bluetooth-scanner worden gebruikt. Medewerkers kunnen klanten daarnaast zoeken of hun ledencode typen.
Wat gebeurt er als het internet wegvalt?
Klanten kunnen eerder opgeslagen kaarten en QR-codes zonder verbinding bekijken. Voor alle transacties is een verbinding nodig: sparen, verzilveren en het verkopen of gebruiken van strippenkaarten. De medewerkersapp maakt opnieuw verbinding zodra het bereik terug is.
Kan mijn bureau spaarprogramma's voor meerdere klanten beheren?
Ja. De licentie kent geen limiet op het aantal bedrijven binnen één live-installatie. Elk bedrijf heeft eigen programma's en toegang. De praktische capaciteit hangt af van je hosting.
Met welk programma kan een café of sportschool beginnen?
Een café kan beginnen met een stempelkaart voor aankopen die meetellen. Een sportschool met een strippenkaart voor lessen. Begin met één programma en voeg er een toe als je klant daar behoefte aan heeft.