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La fidélité en marque blanche pour vos clients.

Gérez points, tampons, bons et cartes multi-visites pour les entreprises que vous accompagnez. Définissez votre marque et vos formules clients, avec toutes les entreprises sur une installation.

  • Auto-hébergé
  • Code source Laravel complet
  • Aucun coût de licence par entreprise
La page d'une entreprise de démonstration sur téléphone.
La page d'une entreprise de démonstration sur téléphone.
Un code QR de page d'entreprise aux couleurs de sa marque.
Un code QR de page d'entreprise aux couleurs de sa marque.

Des points et des récompenses au choix.

Les entreprises définissent comment les achats rapportent des points et proposent des récompenses adaptées dans leur catalogue. Les clients voient ce qu'ils peuvent réclamer avant de dépenser leurs points.

Catalogue de récompenses

Montrez les photos des récompenses, leur coût en points et le solde après une demande.

Niveaux d'adhésion

Définissez les noms des niveaux, seuils et multiplicateurs de points pour les habitués.

Heures bonus et expiration

Programmez des points bonus aux heures calmes et choisissez leur durée de validité.

Le solde de points d'un client et la récompense qu'il peut réclamer.
Le solde de points d'un client et la récompense qu'il peut réclamer.
Le solde de points d'un client et la récompense qu'il peut réclamer.
Le solde de points d'un client et la récompense qu'il peut réclamer.

Des cartes à tampons pour les visites régulières.

L'entreprise définit la visite admissible et la récompense d'une carte complète. Les clients voient leur progression sur téléphone.

Progression visible

Les clients voient leurs tampons et combien il en manque pour la récompense.

Commencer la carte suivante

La carte suivante commence dès que la précédente est complète, avec les tampons excédentaires. Le personnel peut remettre une récompense disponible pendant que le client continue à cumuler.

Rappels d'expiration

Lorsque les tampons ont une expiration, les clients peuvent recevoir un avertissement avant leur expiration.

La progression sur la carte du membre et son historique de transactions.
La progression sur la carte du membre et son historique de transactions.
La progression sur la carte du membre et son historique de transactions.
La progression sur la carte du membre et son historique de transactions.

Des bons pour les cadeaux et promotions.

Créez une réduction, un produit gratuit ou des points bonus. Les clients gardent l'offre dans leur portefeuille, et le personnel la vérifie et l'échange en caisse.

Règles des offres

Choisissez les destinataires d'une offre, son expiration et le nombre d'utilisations autorisées.

Distribution par lots

Générez des codes uniques par lot et partagez un lien de demande ou un code QR imprimé.

Historique des échanges

Suivez les demandes et échanges de chaque campagne.

Le bon du client et l'écran d'échange du personnel.
Le bon du client et l'écran d'échange du personnel.
Le bon du client et l'écran d'échange du personnel.
Le bon du client et l'écran d'échange du personnel.

Visites, accès ou crédit prépayé.

Les entreprises peuvent vendre des cartes multi-visites, un accès limité dans le temps ou un crédit fixe pour leurs produits et services. Les clients gardent la carte dans leur portefeuille ; le personnel enregistre chaque visite ou montant utilisé.

Forfaits de visites

Les clients voient combien de visites il leur reste.

Crédit prépayé

Les clients voient leur solde restant.

Le crédit est valable uniquement auprès de l’entreprise qui l’émet, sans date d’expiration. Les paiements, taxes, reçus et remboursements restent gérés dans vos systèmes habituels.

Cartes multi-visites : les clients voient combien de visites il leur reste.
Cartes multi-visites : les clients voient combien de visites il leur reste.
Crédit prépayé : les clients voient leur solde restant.
Crédit prépayé : les clients voient leur solde restant.

Essayez les programmes côté client et personnel.Voir la démo en direct

Les clients gardent leurs cartes ensemble.

Les clients ouvrent le portefeuille dans leur navigateur. Les cartes des entreprises de votre installation sont réunies, avec les récompenses disponibles en haut. Chaque programme conserve son propre solde.

Adhésion

Les clients peuvent se connecter avec un code reçu par e-mail. Activez le mode invité pour qu'ils puissent commencer avant l'inscription.

En caisse

Les clients présentent leur code membre. Le personnel voit les programmes auxquels son compte a accès.

Accès depuis l'écran d'accueil

Les clients peuvent ajouter l'application web à l'écran d'accueil. Les cartes et codes QR enregistrés s'ouvrent hors ligne ; les transactions nécessitent une connexion.

Portefeuille membre de démonstration. Un compte réunit les cartes de plusieurs entreprises, chacune avec son solde et sa marque.
Portefeuille membre de démonstration. Un compte réunit les cartes de plusieurs entreprises, chacune avec son solde et sa marque.

Google Wallet

Les clients peuvent enregistrer des pass éligibles dans Google Wallet. Les détails se mettent à jour lorsque l'activité du programme change.

Apple Wallet

Les clients peuvent enregistrer un pass aux couleurs de la marque avec un code QR pour le personnel et des liens vers les détails actuels. Les pass Apple sont statiques ; les soldes restent dans Reward Loyalty.

Les clients présentent ce code ; le personnel voit les programmes auxquels il a accès.
Les clients présentent ce code ; le personnel voit les programmes auxquels il a accès.

Les intégrations de portefeuille nécessitent la configuration du fournisseur. Vous choisissez les formules clients qui les incluent.

Un écran pour le personnel en caisse.

Le personnel trouve le client, choisit le programme et confirme l'action. Le résultat montre les changements et le solde ou les utilisations restantes.

Appareils existants

Utilisez les téléphones, tablettes ou ordinateurs de l'entreprise.

Historique des transactions

Le personnel peut consulter l'historique de son programme et annuler les actions éligibles dans les limites de son accès.

Éléments internes

Joignez une photo du reçu ou une note aux transactions prises en charge. Les clients ne voient pas ces éléments internes.

Le personnel vérifie le montant de l'achat avant d'ajouter des points.
Le personnel vérifie le montant de l'achat avant d'ajouter des points.
Le personnel ajoute un tampon à la carte d'un client.
Le personnel ajoute un tampon à la carte d'un client.
Après l'ajout de points, le personnel voit le résultat et peut ouvrir l'historique.
Après l'ajout de points, le personnel voit le résultat et peut ouvrir l'historique.

Un tableau de bord pour chaque entreprise.

Chaque entreprise crée ses programmes, gère ses membres et consulte son activité. Vous pouvez ouvrir l'entreprise d'un client depuis votre compte administrateur pour l'aider.

Détails du client

Ouvrez les programmes, soldes et historiques de cette entreprise.

Gestion des membres

Filtrez les listes de membres et repérez les titulaires qui n'ont pas commencé à utiliser leur programme.

Programmes et personnel

Gérez les récompenses et l'accès du personnel depuis le tableau de bord d'entreprise.

Le tableau de bord, les programmes et l'activité récente d'une entreprise de démonstration.
Le tableau de bord, les programmes et l'activité récente d'une entreprise de démonstration.

Gérez la fidélité pour vos clients.

Ajoutez chaque client comme entreprise et attribuez-lui une formule. Vous fixez les prix, les fonctions et les quotas de chaque formule.

Formules et facturation de démonstration. Revenu mensuel estimé à partir des formules attribuées.
Formules et facturation de démonstration. Revenu mensuel estimé à partir des formules attribuées.
La formule, le prix affiché et l'utilisation des ressources d'un client de démonstration.
La formule, le prix affiché et l'utilisation des ressources d'un client de démonstration.

Formules que vous définissez

Renommez les formules, fixez les prix mensuels et annuels et choisissez les fonctions et quotas de ressources.

Facturation manuelle ou par abonnement

Attribuez des formules et facturez hors de l'application, ou configurez des abonnements Stripe ou PayPal pour les clients éligibles.

Identité visuelle de l'installation et des entreprises

Définissez le nom, logo, couleurs et domaine de l'installation. Chaque entreprise ajoute son identité et les visuels de ses programmes.

Données d'entreprises séparées

La licence ne limite pas le nombre d'entreprises. Chacune voit ses membres et son activité ; la capacité du serveur dépend de votre hébergement.

Les quotas de membres indiquent l'utilisation sans bloquer les nouveaux membres. La facturation automatique nécessite la configuration du fournisseur ; des règles d'éligibilité encadrent les changements de formule.

Une licence couvre les entreprises de votre installation.Voir le prix unique

Configurez les cadeaux d'anniversaire et de retour.

Les entreprises peuvent configurer des cadeaux, rappels de visite et étapes de fidélité. Vous pouvez aider chaque client à mettre en place et affiner ces services.

Cadeaux d'anniversaire et de retour

Émettez un bon personnel pour l'anniversaire du client ou après la période sans visite choisie par l'entreprise.

Invitations à la première visite

Invitez les titulaires qui n'ont pas utilisé leur carte, avec un cadeau de bienvenue facultatif.

Étapes de fidélité

Reconnaissez les premières visites et les séries, avec progression dans le portefeuille et récompenses facultatives.

Parrainages

Les membres partagent un lien de parrainage. Les deux reçoivent des points après le premier achat du filleul qui rapporte des points de fidélité.

Les e-mails promotionnels sont envoyés aux membres qui ont accepté les offres et actualités. Les messages de progression et d'expiration suivent leurs préférences de notifications de fidélité.

La progression d'un membre vers ses succès.
La progression d'un membre vers ses succès.
Paramètres d'anniversaire et de retour d'un club de démonstration.
Paramètres d'anniversaire et de retour d'un club de démonstration.

Suivez l’activité de fidélité de chaque entreprise.

Consultez les vues des cartes, points attribués et échangés et récompenses réclamées. Les entreprises peuvent créer des segments de membres pour leurs campagnes e-mail.

Rapports des programmes

Comparez l'activité et les échanges sur les périodes choisies par l'entreprise.

Audiences enregistrées

Sélectionnez les membres selon leurs visites, dépenses, niveau ou récence, puis réutilisez le segment.

Campagnes ciblées

Vérifiez le nombre de destinataires et envoyez un message au nom de l'entreprise avec son adresse de réponse.

L'activité d'une carte de démonstration pour la période choisie.
L'activité d'une carte de démonstration pour la période choisie.
Un brouillon de campagne pour un segment de membres enregistré.
Un brouillon de campagne pour un segment de membres enregistré.

Codes QR, cartes imprimées et pages d'entreprises.

Donnez à chaque entreprise un code QR, une page à partager et des cartes imprimées à distribuer. Les clients suivent le lien ou le parcours de demande du programme choisi.

Codes QR aux couleurs de votre marque

Créez des codes prêts à imprimer pour les programmes et pages d'entreprises, avec couleurs et symbole central. Activez l'ajout automatique pour les codes de fidélité et de tampons afin d'ajouter la carte à l'ouverture du lien.

Un code QR de page d'entreprise aux couleurs de sa marque.
Un code QR de page d'entreprise aux couleurs de sa marque.

Cartes membres imprimées

Créez les deux faces et exportez les cartes pour impression. Les clients peuvent réclamer une carte et l'utiliser en caisse ; leur demande apparaît dans le total du lot d'impression.

Création d'une carte membre dans le studio de cartes.
Création d'une carte membre dans le studio de cartes.

Pages d'entreprises

Partagez les programmes, horaires et coordonnées de l'entreprise sur une page. Son code QR reste valide si elle change de nom.

Rowan Market · La page d'une entreprise de démonstration sur téléphone.
Harborlight Inn · La page d'une entreprise de démonstration sur téléphone.
Copperline Taproom · La page d'une entreprise de démonstration sur téléphone.
Des entreprises de démonstration avec leurs propres noms, couleurs et programmes.

Choisissez la page d'accueil de l'installation.

Choisissez une mise en page d'accueil pour l'installation. Les entreprises peuvent toujours partager leurs propres liens et pages de programmes.

Portail

Une page de connexion sans annuaire public des programmes.

Agences avec des clients indépendants, ou applications accessibles depuis un autre site.

Portail
Aperçu de la démo en anglais

Portefeuille intelligent

Programmes choisis sur une page d'accueil de type portefeuille.

Une entreprise avec plusieurs offres, ou un réseau sélectionné.

Portefeuille intelligent
Aperçu de la démo en anglais

Vitrine

Une page d'accueil aux couleurs de l'entreprise avec les programmes choisis.

Une entreprise présente ses propres offres.

Vitrine
Aperçu de la démo en anglais

Annuaire public

Un annuaire consultable avec filtres par ville, catégorie et horaires, et tri par distance.

Quartiers, centres commerciaux et associations souhaitant une découverte commune.

Annuaire public
Aperçu de la démo en anglais

Connectez les systèmes de vos clients.

Connectez les ventes et l'activité de fidélité via l'API et les webhooks. Utilisez les modèles d'automatisation fournis ou créez la connexion dont votre client a besoin.

Modèles d'automatisation pour la caisse

Utilisez un modèle d'automatisation vérifié : un blueprint Make importable, un workflow n8n importable ou une recette guidée pour Zapier. Une référence de vente stable permet de réessayer un achat sans attribuer deux fois les points.

Webhooks signés

Envoyez des événements de fidélité à Zapier, Make ou votre endpoint, avec signatures pour vérifier la livraison.

REST et Agent API

Utilisez les API documentées pour votre interface, connexion POS ou agent IA. L'accès partenaire reste limité aux autorisations de son entreprise.

Shopify et WooCommerce

Les commandes en ligne peuvent rapporter des points sur le même solde que les achats en caisse. Les deux intégrations boutiques sont en accès anticipé.

Les connexions POS nécessitent une caisse capable d'appeler une API HTTPS, directement ou via un middleware. Les modèles couvrent les parcours d'automatisation. Aucun connecteur natif ni aucune compatibilité avec une caisse précise ne sont annoncés.

Possédez le logiciel que vous exploitez.

Payez $349 une seule fois pour une installation, avec tout le code source Laravel et 12 mois de mises à jour et d'assistance produit. Renouvelez pour $99 par an si vous souhaitez une année supplémentaire de mises à jour et d'assistance. Votre installation continue de fonctionner sans renouvellement.

Vous fournissez l'hébergement et l'envoi d'e-mails, maintenez l'installation et assistez vos entreprises clientes. Un développeur ou une agence doit prendre en charge la configuration. Les fournisseurs externes facturent leurs propres frais.

Toutes les fonctions dans une licence.

Consultez les programmes, outils d'entreprise et intégrations inclus dans le logiciel. Vous choisissez les fonctions proposées par vos formules clients.

Programmes de fidélité

Programmes de points

Définissez les règles de cumul et permettez aux clients d'échanger des points contre des récompenses.

Catalogue de récompenses

Ajoutez les photos des récompenses et leur coût en points, avec échange confirmé par le personnel.

Niveaux d'adhésion

Choisissez les noms des niveaux, seuils et multiplicateurs de points.

Heures bonus

Programmez des points bonus aux heures choisies.

Expiration des points

Définissez la validité et envoyez des rappels avant l'expiration des points concernés.

Cartes à tampons

Définissez l'objectif de visites, la récompense finale et les règles d'expiration des tampons.

Bons

Réductions, produits gratuits ou points bonus, avec règles de distribution et d'utilisation.

Lots de bons et import CSV

Générez des lots ou importez des codes de bons depuis un fichier CSV.

Cartes multi-visites

Cartes multi-visites, accès limité dans le temps et crédit auprès de l'entreprise émettrice.

Transferts et demandes de points

Les membres peuvent transférer des points ou partager un lien de demande dans les programmes pris en charge.

Fidélisation et croissance

Récompenses d'anniversaire

Configurez des bons d'anniversaire personnels pour les membres éligibles.

Récompenses de reconquête

Configurez des bons après une période choisie sans visite.

Invitations à la première visite

Invitez les titulaires qui n'ont pas utilisé leur programme.

Pas encore actif

Repérez les titulaires qui n'ont pas commencé et sélectionnez-les pour une campagne.

Succès

Montrez la progression vers les succès et configurez des récompenses facultatives.

Messages automatiques

Configurez les messages du club et utilisez les rappels d'expiration disponibles.

Parrainages

Récompensez les deux membres après le premier achat du filleul qui rapporte des points de fidélité.

Campagnes e-mail

Envoyez au nom de l'entreprise avec son adresse de réponse.

Segments enregistrés

Réutilisez les audiences selon l'activité des membres et l'état du programme.

Expérience client

Portefeuille sur navigateur

Réunissez les cartes et récompenses disponibles, avec des soldes séparés par programme.

Mode invité

Activez le mode invité pour que les clients puissent commencer avant l'inscription.

Code membre

Permettez au personnel d'identifier les membres dans les programmes autorisés.

Application web sur l'écran d'accueil

Ajoutez l'application web à l'écran d'accueil ; les cartes et codes QR enregistrés s'ouvrent hors ligne. Les transactions nécessitent une connexion.

Google Wallet

Les clients peuvent enregistrer des pass éligibles qui se mettent à jour avec l'activité du programme. Vous configurez la connexion au fournisseur.

Apple Wallet

Les clients peuvent enregistrer des pass statiques aux couleurs de la marque avec codes QR pour le personnel et liens vers les détails actuels. Vous configurez la connexion au fournisseur.

Historique du membre

Consultez l'activité passée des programmes et les éléments archivés.

Outils de caisse et d'entreprise

Caisse du personnel

Trouvez les clients, attribuez des points ou tampons, échangez les offres et enregistrez l'utilisation des cartes multi-visites.

Historique des transactions et annulations

Consultez l'historique et annulez les actions éligibles dans les limites des autorisations du compte.

Photos et notes internes

Ajoutez des éléments privés aux transactions prises en charge.

Tableau de bord entreprise

Gérez les programmes, membres et le personnel.

Analyses des programmes

Comparez les vues, points, échanges et récompenses des programmes pris en charge.

Exports du registre

Filtrez les transactions et exportez-les en CSV, TSV ou JSON.

QR studio

Créez et téléchargez des codes QR aux couleurs de la marque pour les programmes et pages d'entreprises.

Cartes membres imprimées

Créez et exportez des cartes ; suivez les demandes par lot d'impression.

Matériel pour cartes

Utilisez les parcours pris en charge avec QR, code-barres, NFC ou bande magnétique. Des prérequis matériels et de navigateur s'appliquent.

Pages d'entreprise

Partagez programmes, coordonnées et horaires via un code QR permanent.

Votre service

Formules et tarifs

Renommez les formules existantes et définissez prix, fonctions et quotas.

Facturation clients

Attribuez des formules pour une facturation externe, ou configurez des abonnements Stripe/PayPal pour les clients éligibles.

Identité visuelle

Définissez l'identité de l'installation et laissez les entreprises créer leurs programmes.

Autorisations des entreprises

Contrôlez l'accès de chaque entreprise et l'affectation du personnel.

Mises en page d'accueil

Choisissez Portail, portefeuille intelligent, vitrine ou liste publique pour l'installation.

Langues

13 langues intégrées, variantes régionales, prise en charge de l'écriture de droite à gauche et éditeur de traductions administrateur.

Thèmes clair et sombre

Utilisez le produit en mode clair ou sombre.

Assistance aux entreprises clientes

Recevez les demandes d'assistance des entreprises dans la boîte de réception de l'exploitant.

Intégrations

Modèles d'automatisation pour la caisse

Utilisez un modèle d'automatisation vérifié : un blueprint Make importable, un workflow n8n importable ou une recette guidée pour Zapier. Les références d'achat stables empêchent l'attribution de points en double lors des nouvelles tentatives.

Webhooks sortants

Envoyez des événements de fidélité signés aux endpoints configurés.

REST et Agent API

Utilisez les endpoints documentés dans les limites des autorisations de l'entreprise.

Shopify

Connectez les commandes de la boutique et le widget de vitrine. Accès anticipé.

WooCommerce

Connectez les commandes et l'échange de points contre des réductions sans plugin WordPress. Accès anticipé.

Assistant de rédaction IA

Connectez un fournisseur de modèles pour rédiger des titres et descriptions.

Propriété et confiance

Auto-hébergé, code source complet

Exécutez le logiciel Laravel sur votre serveur et consultez ou étendez son code source.

Aucun worker de file d’attente

Les reçus, les e-mails d’étape et les mises à jour du portefeuille partent après le chargement de la page, sans processus en arrière-plan.

Séparation des entreprises

Séparez l'activité privée des entreprises au sein d'une installation.

Options de connexion

Utilisez des codes e-mail ; les rôles pris en charge peuvent aussi se connecter par mot de passe.

Journaux d'audit et confidentialité des membres

Consultez les journaux d'activité et proposez des contrôles d'export et de suppression pour les membres.

Licence payée une fois

Une licence par installation, sans coût de licence par entreprise. Les conditions de renouvellement figurent plus haut.